Что регулируют стандарты ISO по дайвингу и какова в этом роль NDL ?
На сертификатах об окончании курсов по дайвингу часто помимо названия самого курса указывают его соответствие международному стандарту ISO.
К сожалению, даже среди профессионалов дайвинга есть непонимание того, что представляет собой такая организация, как ISO (International Organization for Standardization).
Слухи и домыслы доходят вплоть до того, что люди думают, что существует некое мировое правительство по дайвингу, которое решает, может ли та или иная организация работать в дайвинге или нет.
Это, разумеется, не так.
К сожалению, даже среди профессионалов дайвинга есть непонимание того, что представляет собой такая организация, как ISO (International Organization for Standardization).
Слухи и домыслы доходят вплоть до того, что люди думают, что существует некое мировое правительство по дайвингу, которое решает, может ли та или иная организация работать в дайвинге или нет.
Это, разумеется, не так.
- Давайте же разберемся, что же такое ISO, и как эта организация работает.
Что такое ISO?
ISO (www.iso.org) – это международная организация, которая занимается разработкой стандартов ISO.
Членами ISO являются государства. Частные организации членами ISO быть не могут.
Государства в ISO представлены национальными институтами по стандартизации, например: от России в ISO – Росстандарт, от Австрии – ASI (Австрийский институт стандартизации), от Германии – DIN (Немецкий институт стандартизации), от Бразилии – INMETRO (Национальный институт метрологии, стандартизации и промышленного качества Бразилии) и т. п.
Непосредственно самой разработкой международных стандартов на конференциях ISO занимаются эксперты.
Эксперты — это профессионалы своего дела, назначенные государством выступать их представителями при разработке международных стандартов. Эксперты имеют право от лица своего государства:
Членами ISO являются государства. Частные организации членами ISO быть не могут.
Государства в ISO представлены национальными институтами по стандартизации, например: от России в ISO – Росстандарт, от Австрии – ASI (Австрийский институт стандартизации), от Германии – DIN (Немецкий институт стандартизации), от Бразилии – INMETRO (Национальный институт метрологии, стандартизации и промышленного качества Бразилии) и т. п.
Непосредственно самой разработкой международных стандартов на конференциях ISO занимаются эксперты.
Эксперты — это профессионалы своего дела, назначенные государством выступать их представителями при разработке международных стандартов. Эксперты имеют право от лица своего государства:
- вносить предложения по разработке стандартов,
- вносить изменения в проекты стандартов,
- голосовать за принятие или отмену стандартов ISO
- и т. п.
- Россию на конференциях ISO представляют эксперты Национальной Дайв Лиги (http://diving.ndl-global.com/gost-iso).
Какие задачи и полномочия есть у ISO?
ISO занимается только разработкой международных стандартов.
ISO НЕ занимается подтверждением соответствия разработанных ими стандартов. То есть ISO не проверяет частные организации, следуют ли они каким-то ISO стандартам или нет.
ISO НЕ ведет какие-то единые базы, где перечислены организации этим стандартам соответствующие. ISO эти стандарты только создает.
Грубо говоря, организация ISO заявляет миру: “Мы стандарты создали, а вы дальше делаете с ними, что хотите”.
Далее, каждая страна самостоятельно решает, каким образом они будут распоряжаться ISO стандартами, например:
ISO НЕ занимается подтверждением соответствия разработанных ими стандартов. То есть ISO не проверяет частные организации, следуют ли они каким-то ISO стандартам или нет.
ISO НЕ ведет какие-то единые базы, где перечислены организации этим стандартам соответствующие. ISO эти стандарты только создает.
Грубо говоря, организация ISO заявляет миру: “Мы стандарты создали, а вы дальше делаете с ними, что хотите”.
Далее, каждая страна самостоятельно решает, каким образом они будут распоряжаться ISO стандартами, например:
- Стоит ли их делать у себя в стране добровольными или обязательными?
- А может быть вообще не следовать им и разработать свой собственный государственный стандарт, который больше подходит под условия данной конкретной страны? И такое бывает нередко.
В мире нет единых правил,
КАК и КТО будет проверять частные организации на соответствие ISO.
КАК и КТО будет проверять частные организации на соответствие ISO.
Каждая страна сама решает это на свое усмотрение.
Не существует единого мирового центра проверки стандартов ISO. Как и НЕ существует единой международной базы (реестра) организаций, прошедших проверку на соответствие стандартам ISO.
Например, на сайте Австрийского института стандартизации будут только те организации, которые прошли аудит на соответствие ISO в Австрии. А те, кто прошел ISO аудит, например, в Германии, в России, в Бразилии, Египте и т. д., на сайте Австрийского института значиться не будут. Более того, прохождение
соответствия стандартам в одной стране, далеко не всегда безоговорочно
принимается в других странах.
Например, вы подтвердили качество вашего товара/услуги
в Великобритании. Теперь вы хотите продавать свой товар/услугу в США или в
Аргентину. И в США, и в Аргентине вам государство скажет, что: “Ты конечно,
молодец, но если ты хочешь заниматься бизнесом в нашей стране, то и подтвердить
Не существует единого мирового центра проверки стандартов ISO. Как и НЕ существует единой международной базы (реестра) организаций, прошедших проверку на соответствие стандартам ISO.
Например, на сайте Австрийского института стандартизации будут только те организации, которые прошли аудит на соответствие ISO в Австрии. А те, кто прошел ISO аудит, например, в Германии, в России, в Бразилии, Египте и т. д., на сайте Австрийского института значиться не будут. Более того, прохождение
соответствия стандартам в одной стране, далеко не всегда безоговорочно
принимается в других странах.
Например, вы подтвердили качество вашего товара/услуги
в Великобритании. Теперь вы хотите продавать свой товар/услугу в США или в
Аргентину. И в США, и в Аргентине вам государство скажет, что: “Ты конечно,
молодец, но если ты хочешь заниматься бизнесом в нашей стране, то и подтвердить
- качество товара/услуги ты должен будешь в нашей стране по нашим правилам”.
Это, разумеется, относится только к тем товарам/услугам, которые обязательны к сертификации в данной конкретной стране. Туристический дайвинг в подавляющем большинстве стран попадает под добровольную (то есть необязательную) сертификацию.
Итак, какие выводы мы можем сделать из вышеперечисленного:
Итак, какие выводы мы можем сделать из вышеперечисленного:
- ISO – это не некое мировое правительство. Оно вообще ничего не регулирует ни в дайвинге, ни где бы то ни было.
- Каждое государство само по отдельности решает, нужно ли им следовать стандартам ISO или нет, и как именно проверять частные организации в своей стране на соответствие стандартам ISO.
- Получение сертификата ISO в одном государстве не означает его автоматическое признание в другом государстве.
Тогда зачем сертифицирующий агентства по дайвингу
проходят аудит на соответствие стандартам ISO?
проходят аудит на соответствие стандартам ISO?
Ответ, чаще всего, простой – маркетинг.
Получив сертификат ISO, организация заявляет, что она международная. Хотя это далеко не всегда так.
Настоящее международное признание того или иного сертифицирующего агентства складывается из других составляющих. О ряде из них вы можете прочитать в этой моей статье.
Но, пользуясь тем, что многие дайверы не понимают, что действительно собой представляет ISO – подобную подмену понятий часто используют.
Ярким таким примером маркетинга является прохождение аудита ISO в Австрийском институте стандартизации.
Австрия – это далеко не самая популярная страна для дайвинга. Но именно в Австрии многие организации проходят аудит ISO.
Причина этому проста – Австрийский институт стандартизации один из немногих ведет открытую базу организаций, прошедших у них добровольную сертификацию ISO. https://www.austrian-standards.at/en/products-solutions/apply-standards/certification/certification-database
Попадание в эту базу многие организации используют как рекламу, утверждая о своей международности.
Хотя, если посмотреть список организаций, получивших ISO сертификацию в Австрии, даже матерые инструкторы, годами работающие в дайвинге, вряд ли слышали о существовании многих из этих организаций.
Получив сертификат ISO, организация заявляет, что она международная. Хотя это далеко не всегда так.
Настоящее международное признание того или иного сертифицирующего агентства складывается из других составляющих. О ряде из них вы можете прочитать в этой моей статье.
Но, пользуясь тем, что многие дайверы не понимают, что действительно собой представляет ISO – подобную подмену понятий часто используют.
Ярким таким примером маркетинга является прохождение аудита ISO в Австрийском институте стандартизации.
Австрия – это далеко не самая популярная страна для дайвинга. Но именно в Австрии многие организации проходят аудит ISO.
Причина этому проста – Австрийский институт стандартизации один из немногих ведет открытую базу организаций, прошедших у них добровольную сертификацию ISO. https://www.austrian-standards.at/en/products-solutions/apply-standards/certification/certification-database
Попадание в эту базу многие организации используют как рекламу, утверждая о своей международности.
Хотя, если посмотреть список организаций, получивших ISO сертификацию в Австрии, даже матерые инструкторы, годами работающие в дайвинге, вряд ли слышали о существовании многих из этих организаций.
Как пример, некая DST Academy прошла аудит ISO в Австрии в 2022 году.
Сайт этой академии (https://dstacademy.com/ ) состоит из одной страницы, на которой нет вообще никакой информации: ни про курсы, ни про учебники ими написанные, ни про количество инструкторов.
Или еще одна такая организация, некая DIVECC, которая совсем недавно в 2023 году прошла в Австрии аудит.
Разумеется, в названии у них указано — International)) Однако, на их сайте https://www.diveisc.com вы не сможете найти никакой информации о том, где можно пройти обучение. Судя по всему, инструкторов у них нигде и нет. Да, и учебников своих у них тоже нет. Зато много информации на сайте про ISO
То есть ISO сертификация, полученная в Австрии, является обычным рекламным инструментом для подобных организаций.
Сайт этой академии (https://dstacademy.com/ ) состоит из одной страницы, на которой нет вообще никакой информации: ни про курсы, ни про учебники ими написанные, ни про количество инструкторов.
Или еще одна такая организация, некая DIVECC, которая совсем недавно в 2023 году прошла в Австрии аудит.
Разумеется, в названии у них указано — International)) Однако, на их сайте https://www.diveisc.com вы не сможете найти никакой информации о том, где можно пройти обучение. Судя по всему, инструкторов у них нигде и нет. Да, и учебников своих у них тоже нет. Зато много информации на сайте про ISO
То есть ISO сертификация, полученная в Австрии, является обычным рекламным инструментом для подобных организаций.
Напрашивается вопрос :
“ Это что же получается, если стандарты ISO в дайвинге необязательны к соблюдению,
и никто централизованно не следит за их выполнением, то они совсем бесполезны ?
Зачем же тогда их создают вообще ? ”
и никто централизованно не следит за их выполнением, то они совсем бесполезны ?
Зачем же тогда их создают вообще ? ”
Польза от стандартов ISO все же есть:
1. Повышение общего уровня качества дайвинг услуг. Как уже было сказано в начале статьи, государства на конференциях ISO часто представляют эксперты организаций, являющихся лидерами рынка дайвинга (например, Национальная Дайв Лига).
Лидеры рынка из разных стран и из разных организаций делятся опытом, совместно обсуждают повышение качество товаров/услуг и перенимают друг от друга передовые мировые практики.
Эти практики эксперты затем применяют в своих организациях, повышая тем самым качество образовательных программ.
2. Остальные организации тянутся за лидерами. Стандарты ISO отображают некий консенсус, достигнутый на конференциях ISO экспертами из крупнейших дайвинг-агентств.
Те небольшие организации, которые еще не получили международное признание, могут использовать ISO стандарты как ориентир, чтобы повышать качество своих образовательных программ.
3. В дайвинг-туризме наличие стандартов ISO на сертификате – это удобный инструмент понять минимальный набор навыков, полученный аквалангистом на курсе.
Например, если вы встретили аквалангиста из другой сертифицирующей организации, и вы не знаете, что означает название курса на его сертификате, то вы можете прочитать международное название курса по ISO.
Опираясь на это, вы будете понимать приблизительный минимальный набор знаний и навыков, который должен был изучить этот аквалангист.
Обращу внимание, что ISO определяет только минимальный набор знаний и навыков, которые должны быть даны на курсе. Реальная программа может быть и шире.
В частности, начальный курс НДЛ Diver, который соответствует стандарту ISO 24801-2 «Autonomous Diver, предполагает изучение таких навыков как снятие/надевание грузового пояса и акваланга в толще воды в состоянии нейтральной плавучести, не касаясь дна и многие другие навыки.
В самом стандарте ISO 24801-2 «Autonomous Diver такие навыки не прописаны, поэтому в школах дайвинга, которые учат по американским учебным программам, дайверы на начальном курсе выполняют гораздо меньше навыков в толще воды.
4. И последнее, в небольшом ряде стран дайвинг-туризм законодательно зарегулирован. Соответствие ISO стандартам проверяют контролирующие органы.
Например, в Египте существует специальная организация CDWS (the Chamber of Diving and Watersports). Она выдает разрешения на работу в дайвинге.
CDWS проверяет сертифицирующие организации, работающие в Египте, на соответствие ISO стандартам.
Последний аудит сертифицирующих агентств был проведен CDWS в 2025 году.
Национальная Дайв Лига успешно прошла очередной аудит и получила аккредитацию в CDWS, подтвердив высокое качество своих образовательных программ и их соответствие международным стандартам ISO.
Инструкторы НДЛ, при необходимости, могут получить рабочее разрешение на работу в Египте.
https://cdws.travel/diving-associations
Лидеры рынка из разных стран и из разных организаций делятся опытом, совместно обсуждают повышение качество товаров/услуг и перенимают друг от друга передовые мировые практики.
Эти практики эксперты затем применяют в своих организациях, повышая тем самым качество образовательных программ.
2. Остальные организации тянутся за лидерами. Стандарты ISO отображают некий консенсус, достигнутый на конференциях ISO экспертами из крупнейших дайвинг-агентств.
Те небольшие организации, которые еще не получили международное признание, могут использовать ISO стандарты как ориентир, чтобы повышать качество своих образовательных программ.
3. В дайвинг-туризме наличие стандартов ISO на сертификате – это удобный инструмент понять минимальный набор навыков, полученный аквалангистом на курсе.
Например, если вы встретили аквалангиста из другой сертифицирующей организации, и вы не знаете, что означает название курса на его сертификате, то вы можете прочитать международное название курса по ISO.
Опираясь на это, вы будете понимать приблизительный минимальный набор знаний и навыков, который должен был изучить этот аквалангист.
Обращу внимание, что ISO определяет только минимальный набор знаний и навыков, которые должны быть даны на курсе. Реальная программа может быть и шире.
В частности, начальный курс НДЛ Diver, который соответствует стандарту ISO 24801-2 «Autonomous Diver, предполагает изучение таких навыков как снятие/надевание грузового пояса и акваланга в толще воды в состоянии нейтральной плавучести, не касаясь дна и многие другие навыки.
В самом стандарте ISO 24801-2 «Autonomous Diver такие навыки не прописаны, поэтому в школах дайвинга, которые учат по американским учебным программам, дайверы на начальном курсе выполняют гораздо меньше навыков в толще воды.
4. И последнее, в небольшом ряде стран дайвинг-туризм законодательно зарегулирован. Соответствие ISO стандартам проверяют контролирующие органы.
Например, в Египте существует специальная организация CDWS (the Chamber of Diving and Watersports). Она выдает разрешения на работу в дайвинге.
CDWS проверяет сертифицирующие организации, работающие в Египте, на соответствие ISO стандартам.
Последний аудит сертифицирующих агентств был проведен CDWS в 2025 году.
Национальная Дайв Лига успешно прошла очередной аудит и получила аккредитацию в CDWS, подтвердив высокое качество своих образовательных программ и их соответствие международным стандартам ISO.
Инструкторы НДЛ, при необходимости, могут получить рабочее разрешение на работу в Египте.
https://cdws.travel/diving-associations
Вот зачем нужны
ISO - стандарты в дайвинге.
ISO - стандарты в дайвинге.
С одной стороны, не стоит преувеличивать их значение и при выборе школы дайвинга ориентироваться только на них.
Помните, что многие школы дайвинга используют их только как маркетинговый инструмент. Чем меньше других достижений и преимуществ у школы дайвинга, тем больше они говорят про ISO стандарты.
При выборе школы дайвинга в первую очередь оценивайте качество и доступность учебных материалов агентства, удобство обучения, отзывы о школе дайвинга в соцсетях и картах и т. д.
С другой стороны, ISO стандарты создают минимальную планку качества, которой стараются соответствовать большинство добросовестных сертифицирующих агентств, – они учитывают ISO стандарты при разработке своих учебных программ.
Помните, что многие школы дайвинга используют их только как маркетинговый инструмент. Чем меньше других достижений и преимуществ у школы дайвинга, тем больше они говорят про ISO стандарты.
При выборе школы дайвинга в первую очередь оценивайте качество и доступность учебных материалов агентства, удобство обучения, отзывы о школе дайвинга в соцсетях и картах и т. д.
С другой стороны, ISO стандарты создают минимальную планку качества, которой стараются соответствовать большинство добросовестных сертифицирующих агентств, – они учитывают ISO стандарты при разработке своих учебных программ.
Еще статьи:
